Die HSB bietet Ihnen verschiedene Möglichkeiten zum Erwerb ihrer Fahrkarte:
· Direkt im Bus
· In der RMV-MobilitätsZentrale am Freiheitsplatz
· An RMV-Fahrkartenautomaten
· Online (Handyticket)
· Über Bestellscheine
· In den Vorverkaufsstellen
Mehr Informationen hierzu finden Sie, in entsprechender Reihenfolge, im weiteren Verlauf dieser Seite.
Wenn Sie sich über weitere Verkaufsstellen im RMV-Gebiet erkundigen möchten, finden Sie diese Informationen hier.
Weitere generelle Informationen zu den Fahrkarten finden Sie hier.
Verkauf
Im Bus
Bei unseren BusfahrerInnen können Sie alle Fahrkarten, zu einem Zielort innerhalb des RMV-Gebietes, erwerben.
Um unseren BusfahrerInnen die Arbeit zu erleichtern, achten Sie bitte darauf möglichst passend und kleine Beträge nicht mit großen Scheinen zu bezahlen. Sie können auch ihr eTicket RheinMain nutzen und ihre Zeitkarte direkt im Bus auf ihre Chipkarte überschreiben.
In vielen HSB-Bussen ist der Vorne-Einstieg und Fahrkartenverkauf wieder möglich. Die Busse sind mit Hinweisen zum Fahrkartenkauf gekennzeichnet.
Weitere Informationen dazu finden Sie hier
RMV-MobilitätsZentrale am Freiheitsplatz
In der RMV-MobilitätsZentrale können Sie nicht nur Fahrkarten, sondern darüber hinaus weiteres rund um den ÖPNV, erwerben. Auch der HSB-Shop befindet sich in der Zentrale am Freiheitsplatz.
· RMV-Fahrkarten
· eTicket RheinMain
· Fahrpläne
· HSB-Shop
· RheinMainCard (für Touristen)
Außerdem gibt Ihnen unser Servicepersonal zu folgenden Anliegen Auskunft und berät Sie gerne. Auch Anregungen und Beschwerden können Sie hier mitteilen.
· Reiseplanung
· Aktuelle Meldungen zum Öffentlichen Nahverkehr in Hanau und im Main-Kinzig-Kreis
· Auszahlungen im Rahmen der RMV-10-Minuten-Garantie
· Fundsachen
· Kundenkarten für Auszubildende
· Informationen zur Übernahme von Schülerbeförderungskosten/ Schülerticket Hessen
· Anregungen und Beschwerden
Das Servicepersonal der RMV-MobilitäsZentrale ist Montag bis Freitag von 7:00 bis 18:00 Uhr und Samstag von 7:30 bis 15:00 Uhr, für Sie da.
Anschrift:
Im Forum 2b
63450 Hanau
Telefon: 06181/3008846
Fax: 06181/3008829
E-Mail: mobizentrale.hanau@hsb.de
RMV-Fahrkartenautomaten
An folgenden Stellen in Hanau finden Sie RMV-Fahrkartenautomaten, an welchen Sie alle Fahrkarten (außer Jahreskarten) erwerben können. Dies geht sowohl mit Bargeld als auch mit Karte (girocard, VisaCard, MasterCard). Der Automat verfügt über Wechselgeld in Scheinen sowie in Münzen.
· Freiheitsplatz (Bussteig A3)
· Marktplatz (Bussteig B und Bussteig C)
· Hauptbahnhof
· Nordbahnhof
· Westbahnhof
· Wilhelmsbad Bahnhof
· Steinheim Bahnhof
· Großauheim Bahnhof
· Klein-Auheim Bahnhof
· Wolfgang Bahnhof
Sie können nur Einzelfahrten, Tageskarten oder Kurzstrecken direkt mit Bargeld oder Karte bezahlen. Wenn Sie eine Zeitkarte (Wochen-, Monatskarte, Schülerticket usw.) kaufen möchten, benötigen Sie ein eTicket RheinMain.
Falls Sie noch keins haben, können Sie in der RMV-MobilitätsZentrale am Freiheitsplatz und den Vorverkaufsstellen eines erwerben. Oder Sie lassen es sich bequem nachhause liefern. Schreiben Sie dafür eine Mail mit ihrem Anliegen an: mobizentrale.hanau@hsb.de
Sie haben Probleme bei der Bedienung des Fahrkartenautomaten?
2. Art der Fahrkarte wählen.
3. Erwachsen oder Kind wählen.
5. Mit Bargeld oder Karte bezahlen.
6. Fahrkarte und ggfls. Wechselgeld entnehmen.
2. Art der Fahrkarte wählen.
3. eTicket auf die gekennzeichnete Fläche mit dem (((eLogo legen
5. Startdatum der Zeitkarte wählen
6. Mit Bargeld oder Karte bezahlen.
Achtung! Wenn Sie kontaktlos bezahlen möchten, aber ein eTicket nutzen, gehen Sie bitte wie folgt vor:
1. eTicket von der gekennzeichneten Fläche nehmen
2. EC/Kreditkarte auf die gekennzeichnete Fläche legen
3. Zahlvorgang abschließen
4. eTicket auf die gekennzeichnete Fläche legen
5. eTicket wird neu beschrieben und der Kaufvorgang ist abgeschlossen
Sie können ihr eTicket RheinMain darüber hinaus an weiteren Vertriebsstellen oder auch über ihr NFC fähiges Smartphone mit der RMV-App neu beschreiben.
Weitere Informationen zum eTicket RheinMain finden Sie hier.
Online
Sie können alle Fahrkarten Online erwerben.
Sie können folgende Apps zum Erwerb einer Fahrkarte nutzen:
RMV-App
DB-Navigator
Im RMV-TicketShop können Sie Wochen-, Monats-, Jahreskarten sowie Jahreskartenabonnements bestellen.
Bestellscheine
Für Jahreskarten, das Senioren- oder Schülerticket und Abonnements gibt es verschiedene Bestellscheine direkt zum Ausdrucken.
Entscheiden Sie dafür zuerst für welche Fahrkarte Sie einen Bestellschein benötigen. Wenn Sie zusätzlich einen Landkreis oder eine Stadt anklicken, werden Ihnen die Bestellscheine der jeweiligen Vertragspartner vor Ort angeboten. Praktisch: Die Adresse des Vertragspartners ist auf dem Bestellschein bereits eingedruckt.
Eine Übersicht über die Bestellscheine finden Sie hier.
Vorverkaufsstellen der HSB
Bei den Vorverkaufsstellen der HSB können Sie folgende Fahrkarten erwerben:
· Tageskarte, Gruppentageskarte, Hessenticket
· Wochenkarte und Monatskarte (eTicket)
· E-Ticket RheinMain Rohlinge
· 65-Plus-Monatskarte bei Vorliegen der Berechtigung