Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder eMail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies grundsätzlich auf freiwilliger Basis.
Die Daten werden nicht unbefugt, insbesondere nicht ohne ausdrückliche Einwilligung von Ihnen, an Dritte weitergegeben. Eine bereits erteilte Einwilligung kann jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen werden. Die Behandlung der von Ihnen überlassenen Daten erfolgt insbesondere in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes, des Telemediengesetzes und des Telekommunikationsgesetzes.
Ausgenommen von der vorgenannten Regelung ist die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aufgrund einer vorgeworfenen Leistungserschleichung nach § 265 a StGB zur Durchführung der Fahrpreisnacherhebung gemäß RMV Beförderungsbedingungen § 8. Innerhalb der Hanauer Straßenbahn GmbH erhalten diejenigen Stellen Zugriff auf Ihre Daten, welche diese zur Aufgabenerfüllung im Rahmen der Fahrpreisnacherhebung benötigen. Auch von uns eingesetzte Auftragsverarbeiter und Dienstleister können zu diesen genannten Zwecken Daten erhalten.
Die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) kann allgemein Sicherheitslücken aufweisen, so dass ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte nicht möglich ist.
Sie haben jederzeit das Recht, über die bei uns gespeicherten Daten Auskunft zu verlangen und gegebenenfalls ändern und/oder löschen zu lassen. Wir stehen Ihnen hierzu unter: Tel. 06181/300880 zur Verfügung. Es wird darauf hingewiesen, dass wir ggf. gesetzlich verpflichtet sein können, Daten aufzubewahren. Bis zur gesetzlichen Löschungsverpflichtung werden dann die Daten von Ihnen auf Wunsch hin gesperrt.
Hiermit wird der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten durch Dritte zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien – auch durch “Spam-Mails“ – ausdrücklich widersprochen. Die Einleitung rechtlicher Schritte im Falle der Zuwiderhandlung wird ausdrücklich vorbehalten.
Bei jedem Aufruf unserer Internetseite erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners.
Folgende Daten werden hierbei erhoben:
(1) Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version
(2) Das Betriebssystem des Nutzers
(3) Den Internet-Service-Provider des Nutzers
(4) Die IP-Adresse des Nutzers
(5) Datum und Uhrzeit des Zugriffs
(6) Websites, von denen das System des Nutzers auf unsere Internetseite gelangt
(7) Websites, die vom System des Nutzers über unsere Website aufgerufen werden
Die Logfiles enthalten IP-Adressen oder sonstige Daten, die eine Zuordnung zu einem Nutzer ermöglichen. Dies könnte beispielsweise der Fall sein, wenn der Link zur Website, von der der Nutzer auf die Internetseite gelangt, oder der Link zur Website, zu der der Nutzer wechselt, personenbezogene Daten enthält.
Die Daten werden ebenfalls in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt.
Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten und der Logfiles ist Art. 6 Abs. 1f DSGVO.
Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Website an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen. Hierfür muss die IP-Adresse des Nutzers für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben. Die Speicherung in Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen. Zudem dienen uns die Daten zur Optimierung der Website und zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. Eine Auswertung der Daten zu Marketingzwecken findet in diesem Zusammenhang nicht statt. In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 f DSGVO.
Im Falle der Speicherung der Daten in Logfiles ist dies nach spätestens 30 Tagen der Fall. Eine darüberhinausgehende Speicherung ist möglich. In diesem Fall werden die IP-Adressen der Nutzer gelöscht oder verfremdet, sodass eine Zuordnung des aufrufenden Clients nicht mehr möglich ist.
Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich. Es besteht folglich seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit.
Die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) kann allgemein Sicherheitslücken aufweisen, so dass ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte nicht möglich ist.
Im RMV-Gebiet werden insbesondere von den Verkehrsunternehmen („Kundenvertragspartner“) und der Rhein-Main-Verkehrsverbund GmbH (RMV) verschiedene Systeme zur Verwaltung von Tickets genutzt. RMV und die an die Systeme angeschlossenen weiteren Kundenvertragspartner bestimmen gemeinsam über die Mittel und Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten in diesen Systemen; sie sind datenschutzrechtlich gemeinsam verantwortlich und haben für das jeweils genutzte System einen Vertrag zur gemeinsamen Verantwortlichkeit abgeschlossen, der die Verarbeitung personenbezogener Daten in bzw. über die Systeme regelt.
Ihre Rechte nach der DSGVO können Sie gegenüber allen Parteien des jeweiligen Vertrages zur gemeinsamen Verantwortlichkeit geltend machen. Die Kontaktdaten aller gemeinsam Verantwortlichen finden Sie in den einzelnen produktspezifischen Datenschutzerklärungen. Soweit die personenbezogenen Daten der alleinigen Verantwortlichkeit einer verantwortlichen Stelle unterliegen, müssen Sie Ihre Rechte nach der DSGVO unmittelbar gegen die jeweilige verantwortliche Stelle geltend machen.
Soweit Ihre Daten einer alleinigen Verantwortlichkeit unterliegen, stellen Ihnen die jeweiligen verantwortlichen Stellen eigene Datenschutzerklärungen zur Verfügung.
Für die Verarbeitung Ihrer Daten im Zusammenhang mit der Ticketverwaltung gelten folgende, produktspezifische Datenschutzhinweise:
| Produkt/Ticketart | Datenschutzhinweise |
|---|---|
| Deutschland-Ticket Job | Datenschutzerklärung RMV-TicketPortal |
| Alle anderen Tarifprodukte des Rhein-Main-Verkehrsverbundes oder vom RMV anerkannte Tarifprodukte |
Datenschutzerklärung vHGS |
Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie wie folgt:
Hanauer Straßenbahn GmbH
Datenschutzbeauftragter
Daimlerstraße 5
63450 Hanau
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